Analista de Negócios em TI Júnior – Suporte TI Prestador – Sede Administrativa – Efetiva

Publicado em: 01/07/2021

Informações da vaga

Requisítos

Responder pela estruturação e análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar e aprimorar processos internos e subsidiar a tomada de decisão.
Responsabilidades:

  • Prover suporte técnico dos sistemas internos, bem como orientar os usuários.
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
  • Efetuar as atualizações de versões de sistemas e bases de dados.
  • Atender as solicitações de serviço.
  • Elaborar relatórios diversos.
  • Manter atualizada a base de conhecimento e acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais.
  • Criar e revisar perfis e liberação de acesso dos usuários.
  • Desenvolver consultas SQL para eventuais verificações em banco de dados e desenvolvimento de relatórios, utilizando ferramentas homologadas pela TI.
  • Identificar e corrigir falhas nos sistemas, e quando necessário registrar chamado junto ao fornecedor.
  • Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações utilizados na empresa.
  • Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados para a sua equipe.
  • Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
  • Elaborar relatórios dos serviços realizados.
  • Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
  • Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
  • Participar de reuniões quando convocado.
  • Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
  • Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
  • Criar e sugerir fluxos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
  • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
  • Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
  • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Exigidos

  • O cargo exige nível superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins, Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Enfermagem, Farmácia ou Biomedicina.
  • O cargo exige experiência profissional dentro dos conhecimentos técnicos exigidos.
  • Conhecimentos Técnicos: Sistema ERP Tasy Philips.

Desejáveis

  • Conhecimento em linguagem SQL.

Informações Adicionais

Vaga Efetiva

Local: Sede Administrativa

Setor: Tecnologia da Informação

Carga Horária: 220h

Horário: Administrativo (08h00 às 18h00)